قال الإمام الجليل ابن القيّم رحمه الله:
"ليس للقلب أنفع من معاملة الناس باللُّطف، فإنّ معاملة الناس بذلك إمّا أجنبي فتَكْسِب موَدّته ومحَبّته، وإمّا صاحب وحبيب فتستديم صُحبته وموَدّته، وإمّا عدو ومُبْغِض فتُطفِئ بلُطفك جمرته وتستكفي شرّه، ويكون احتمالك لِمَضَض لُطفك به دُون احتمالك لضرر ما ينالك من الغلظة عليه والعنف به".
مدارج السالكين ٢/٤٧٨
(المَضَض) الكُرْه والتألم.
ملاحظة: انتشر كلام ابن القيم هذا مع بعض الزيادات مثل عبارة: "ومن حمل الناس على المحامل الطيّبة وأحسن الظن بهم سَلِمَت نيّته وانشرح صدره وعوفي قلبه وحفظه الله من السّوء والمكاره".
وهذه العبارة لم أجدها في طبعتين من كتاب مدارج السالكين لابن القيم وفيها غرابة فلعلها ليست من كلامه والله أعلم.
